IPLOOK发布了其IP多媒体子系统（IMS）平台的最新版本——IMS R2.1.2。该新版本引入了三个应用服务器：MCN-AS（未接来电通知）、CMA-AS（彩铃）和VMS-AS（语音信箱系统），将平台功能从核心语音业务扩展至更全面的电信级通信解决方案。通过将关键的增值服务集成到统一的IMS架构中，该版本使运营商能够在提升用户服务体验的同时，开拓新的收入来源。
随着电信运营商持续推进IMS网络的现代化改造，提供可靠的语音服务仍然是基本要求。与此同时，用户对更丰富、更个性化通信体验的期望日益增长，推动了对差异化服务的需求。IMS R2.1.2旨在兼顾这两大优先事项，使运营商能够在单一平台上以更高的运营效率部署、管理和扩展核心语音及增值服务。
拓展IMS增值服务能力
新增的关键功能之一是MCN-AS，它有助于确保用户不会错过重要来电。当因无法接通、占线或无人接听而导致呼叫失败时，该应用会自动检测，并在用户恢复可用状态后发送通知。通过实时告知用户，该服务改善了通信连续性，提升了客户满意度，并促进了更高的服务参与度。
作为补充，CMA-AS使运营商能够提供个性化的音频和视频彩铃，将常规的通话等待体验转变为可定制的服务。借助灵活的媒体编排能力，运营商可以轻松推出优质内容、企业品牌展示、营销推广及其他增值服务，在创造新变现机会的同时，助力提高每用户平均收入（ARPU）。
作为新服务组合的完善，VMS-AS提供了统一的电信级语音信箱解决方案。语音消息可安全存储并支持跨多设备访问，同时通过短信或应用通知让用户随时随地获取留言信息。这带来了无缝的消息传递体验，在不增加运营复杂性的前提下增强了服务的连续性。
专为电信级部署设计
除了扩展服务能力外，IMS R2.1.2还在平台可靠性和日常运维方面进行了重大增强，帮助运营商简化现网环境中的部署和维护工作。
该版本在健康检查、日志记录、配置管理、告警处理、SIP信令跟踪和性能统计等方面进行了改进，从而实现更快的故障诊断、更便捷的系统维护以及更高效的网络运营。
为进一步满足运营商的部署要求，IMS R2.1.2扩展了合法拦截（LI）功能，为合规监管提供了更坚实的基础。该版本还完成了广泛的验证测试，在核心语音服务和新增增值服务场景中，业务成功率均超过99.96%。
凭借IMS R2.1.2，IPLOOK持续助力运营商将其IMS网络从传统语音基础设施演进为服务创新平台。通过将电信级可靠性与集成的增值应用相结合，该平台赋能运营商提供更丰富的用户体验，增强客户忠诚度，并推动业务的可持续增长。
